中山证券股票开户APP隐私政策

生效时间:2019年6月3日

更新时间:2020年5月16日

欢迎您使用中山证券股票开户APP!中山证券有限责任公司(以下简称“我们”或“中山证券”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式使用中山证券股票开户APP的各项服务。

中山证券股票开户APP为中山证券客户提供开户业务办理功能。如不同意本政策的任何内容或者无法理解相关内容,请不要进行后续操作。开始使用中山证券股票开户APP,即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、我们收集哪些信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何存储您的信息

4、我们如何保护您的信息

5、我们如何处理您的信息

6、您的权利

7、未成年人保护

8、通知和变更

9、与我们联系

1.我们收集哪些信息

1.1收集哪些信息

当您使用中山证券股票开户APP时,为保障您正常使用我们的服务,根据相关法律法规的要求,以及改进和优化我们的服务体验及保障您的账号安全的需要,下列描述是我们会为您提供的功能、服务以及各项业务功能和服务会收集的个人信息:

1.1.1软件安装

安装中山证券股票开户APP需要获取的终端文件权限包括您终端设备的存储/缓存文件信息,您在登录、使用中山证券股票开户APP内的各项服务时,需要您访问您设备存储文件读写权限来安装、缓存相关文件。同时为了保证您能够正常访问网络,中山证券股票开户APP需要获取您设备访问并使用网络及WIFI的权限。如果您不同意提供前述相关权限,可能导致无法正常使用上述功能。

1.1.2证券账户开户

当您使用中山证券股票开户APP的开户功能时,中山证券股票开户APP会使用设备的摄像头,收集照片;在开通账户时,根据《证券期货投资者适当性管理办法》、《中国证券登记结算有限责任公司证券账户业务指南》、《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》等规定需要您按照相关监管要求提供您的身份基本信息及投资者适当性管理所需信息,包括:

(1)有效身份证正反面照片、个人照片、手机号码、姓名、性别、年龄、国籍、身份证号、籍贯、证件地址、证件有效期起始日、证件有效期到期日、身份证发证机关、联系地址、邮编、学历、职业、所属行业、职务、工作单位、工作单位地址、固定电话、银行账号信息、紧急联系人信息。

(2)收入来源和数额范围、资产、债务财务状况信息

(3)投资相关的学习、工作经历及投资风险信息

(4)投资期限、品种、期望收益投资目标信息。

(5)风险偏好及可承受的损失。

(6)诚信记录

(7)账户实际控制自然人和账户实际受益自然人。

(8)税收居民身份。

(9)法律法规、自律规则规定的投资者准入要求相关信息。

1.2自动采集信息

在中山证券股票开户APP的运行过程中,应用程序将会自动采集如下信息:

1.2.1日志分析

在您使用我们产品的过程中会产生日志信息,日志中将会收集您的手机设备信息(您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、IMEI、MAC地址)。为了给您提供更好的服务,我们会对日志信息进行分析,在此基础上对中山证券股票开户APP进行优化升级。

1.2.2其他

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务。

1.3我们申请的设备权限

中山证券股票开户APP在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。以下是中山证券股票开户APP调用涉及个人信息的权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝中山证券股票开户APP收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

权限名称 对应业务功能 调用权限目的 是否询问 是否可以关闭权限
拨打电话 联系客服 拨打公司电话
读取本机设备信息 运营分析 中山证券股票开户APP运营分析会采集设备信息
位置信息权限 开户 定位附件的营业部
调用摄像头 开户 用于开户、业务办理的身份证照片正反面及其他影像资料拍摄
访问外部存储 开户 用于下载储存最新安装包

2.我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是支持服务器端(或脚本)在客户端上储存和检索信息的一种机制。当您在使用部分功能的时候,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与这些功能产生交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给中山证券股票开户APP服务器。Cookie 通常包含一些随机生成的字符。运用Cookie技术,中山证券股票开户APP能够了解您的使用习惯,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计的有效性。您可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

3.我们如何储存您的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

中山证券股票开户APP所收集的用户个人信息,在互联网线路通过加密传输存放至我们的系统服务器,进行加密存储,我们的机房管理、服务器管理、网络管理以及中山证券股票开户APP应用安全均严格遵守国家信息系统安全等级保护(三级)。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存您的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

3.1信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。

3.2信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,在合理的期限内删除您的个人信息或匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。

根据《中华人民共和国证券法》要求,我们将会按照规定的期限保存您的身份资料、交易记录。根据《证券法》规定,证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料,保存期限不得少于二十年。除此之外的个人信息,我们仅在您注销账号前保存。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们将会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.我们如何保护您的信息

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

目前,我们通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。

5.我们如何处理您的信息

本条所称“处理”,参照国家标准GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》,包括但不限于:委托处理、共享、转让、公开披露。

5.1为了确保服务的安全,帮助我们更好地监控中山证券股票开户APP应用程序的运行情况,我们可能记录您的相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

5.2若我们将要处理的您的个人信息超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在处理您的个人信息前,再次向您告知将要处理您的个人信息的目的、类型、方式、范围,并征得您的明示同意。

5.3共享您的个人信息

未经您的允许,我们不会与任何第三方公司、组织和个人分享您的个人信息。您同意以下情况,我们将您的信息与第三方共享:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)为提供您要求的服务所必需,中山证券有限责任公司需要有第三方(包括但不限于提供相关技术支持的公司、快递公司、提供奖品的公司)支持或共同提供。为了向您提供此类服务,中山证券有限责任公司有必要与该第三方机构完成该服务所需要的个人信息。

(3)中山证券有限责任公司与第三方共同进行推广活动,在推广活动中所收集的全部或部分个人信息可能需要与第三方分享。

(4)我们可能会根据法律法规规定,或按政府部门、行业自律管理组织等的强制性需求,对外共享您的个人信息。

(5)为完成合并、分立、收购、清算或资产转让。

5.4公开披露您的个人信息

您同意,我们会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府部门及行业自律管理组织强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

5.5根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会在没有事先征询您同意的情况下处理您的个人信息:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)依照法律法规以及行业监管要求的情形。

6.您的权利

在您使用中山证券股票开户APP期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。当您不愿意接受我们推送的产品或服务信息,您可以自行解除信息推送服务接收设置或者联系客服热线95329提出退阅需求。

6.1修改更正您的个人信息

当您需要修改更正您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新和更正。您可以在我司的中山证券APP“我的”页面进入“掌上营业厅”中功能中进行修改更正。由于监管要求,部分涉及身份变更的信息需要您前往营业厅临柜办理更正。

6.2删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果我们终止服务及运营。

若出现上述情况,您可以通过我司的中山证券APP的“我的”-“掌上营业厅”-“一站式销户”或临柜申请办理注销资金账户,您在注销资金账户后,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但之前的信息我们仍需按照监管政策要求的留存时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍可依法查询。当存储期限满足监管要求后,我们将会响应您的删除请求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当我们删除相关信息后,可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

6.3撤销您的授权

您可以通过设备系统权限设置或者通过中山证券股票开户APP首页的 “隐私政策”-“不同意并退出”撤销。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.4注销您的账户

注销资金账户:您可以通过我司的中山证券APP的“我的”-“掌上营业厅”-“一站式销户”或临柜申请办理注销资金账户。一旦您注销账号,将无法使用我们部分用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益,会结合您对我们各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如您的账户中留有持仓股票的情况下,您将无法注销账号。注销帐号之后我们将停止为您提供产品和服务。

6.5响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可拨打客服热线95329联系我们,我们将在15个工作日内回复您的请求。

我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求,但对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

6.6例外

在以下情形中,按照法律法规要求,我们收集、使用个人信息无需事先征得你的授权同意,我们也将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的;

(7)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(8)法律法规规定的其他情形。

7.未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的未成年人,在使用中山证券股票开户APP前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第9条中的联系方式与我们联系。

8.通知和变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。您可以在中山证券股票开户APP首页的“隐私政策”中随时查看本政策。

9.与我们联系

如果您对本条款有任何疑问、意见或建议,可通过客服热线95329与我们联系。

不同意并退出