• 01.
    安全换机助手传资料为什么不耗流量?
    答:
    • 安全换机助手传资料方式有两种:一种是使用无线网络WiFi;另一种是自建热点。这两种情况均在局域网中传输,传输过程中不连接到互联网,所以不会耗费您的流量。
  • 02.
    发现不了对方手机怎么办?
    答:
    • 如果找不到对方手机,请查看是否在同一网络,传资料的两部手机需均安装 安全换机助手,且都连入同一网络,方可进行换机。
  • 03.
    接收到的资料保存在哪里?
    答:
    • 接收到的联系人、短信、通话记录、图片、音乐、视频、系统设置(壁纸&铃声&连接过的WiFi)、电子书、应用,可在【我的旧机】中查看。默认存储路径,在SD卡下的huanji文件夹中。
  • 04.
    换机后的数据安全如何保障?
    答:
    • 安全换机助手核心的密钥技术,对数据进行多维加密,全方位保障数据的安全性和稳定性。
  • 05.
    换机后,短信为什么会没有导入到手机本地?
    答:
    • 由于安卓特性使然,针对短信传输,安卓系统4.3及以上版本用户,需要在换机前,在新机系统中将 安全换机助手设置为默认短信应用,换机后短信方可导入到手机本地。
  • 06.
    换机后,新手机为什么会无法接收到新的短信?
    答:
    • 由安卓特性使然,换机后,如出现这种情况,需在新机系统中将默认短信应用设置回默认,新手机即可接收到新的短信。
  • 07.
    流量监控软件会误判 安全换机助手使用了流量是怎么回事?
    答:
    • 安全换机助手帮用户自建热点,去完成数据的传输,这是指不管用户有没有插卡,精灵都可以帮你成功建立热点,在建立热点后,精灵实际是在局域网内帮用户完成的数据传输,而不是在互联网中进行的。但流量监控软件监测到的数据,部分包含本地已安装应用所使用的移动数据流量,而这部分流量也包含自建热点产生的流量,所以会产生误判。
  • 08.
    卸载 安全换机助手后,已接收的资料会丢失吗?
    答:
    • 不会丢失,再次安装后数据会自动恢复,但是如果使用了类似腾讯手机管家、360手机卫士等的清理软件,会导致数据被全部删除,导致数据丢失。
  • 09.
    换机完成后,还需要 安全换机助手吗?
    答:
    • 在换机完成后, 安全换机助手会留存用户对每一部旧手机的所有记忆!帮用户安全并永久备份资料之外,还贴心地去做用户移动生活中的智能管家。