商家每向一个新车询价单报名时，系统将冻结其1次可接电话次数；

如用户向该商家拨打了电话，该冻结次数被记为已使用；

如至询价关闭前用户未向商家拨打电话，被冻结的次数将于该询价关闭时解冻； 冻结时间最长为3个自然日。

在同一个新车询价单中，用户向同一个商家拨打多次电话，被联系商家记为使用了一次可接电话次数。