用户使用协议

您在使用本 APP提供的各项服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是以粗体标注的部分,包括但不限于免除或者限制责任的条款。您一旦在本网站注册,即视为您已了解并完全同意本服务协议各项内容,包括史泰博对服务协议随时所做的任何修改,并成为史泰博用户,用户使用本软件的条件是必须遵守本协议的条款。如果您不同意本协议的条款,请不要安装使用本软件。如果同意,请进行用户注册。 

1.用户注册协议的制定及修订

1.1 本APP的所有权归属于史泰博(上海)有限公司、 上海 史泰博信息科技有限公司进行运营,运营权归属于 上海 史泰博信息科技有限公司 网站展示 商品 、交易、送达、服务等任何事项发生的纠纷,由用户与 上海 史泰博信息科技有限公司 解决  

1.2注册为本APP用户,即视为您愿意按照本协议的约定享受权利,并履行义务。您已确认并保证,您已仔细阅读、完全理解并接受本协议条款,尤其是协议中 所涉及的免除本APP责任的条款、对用户权利限制条款等 您一经注册或使用本APP服务即视为对本协议所有条款的理解和同意,并接受本协议各项条款的约束。 本协议项下的服务包括本APP向您提供的软件系统及(或)商品 服务。

1.3  史泰博有权制定、修改服务内容以及本协议的约定,史泰博 按照法律法规规定的公示期内公示相应修改, 用户在登录 APP 时应及时关注相关用户注册协议及服务内容的修改,不负另行通知用户相关规则、服务内容变更的义务。用户进一步同意史泰博有权不时制定、修改 APP 上其他条款(包括但不限于配送、售后服务等条款)的内容。  

1.4  如果用户不同意所改动的用户注册协议或 APP 上的条款,可以不再使用 APP 及相应的服务。如果用户继续使用 APP 及相应服务,则视为接受用户注册协议及 APP 其他条款的变动。  

1.5用户同意,基于运行和交易安全的需要,本公司可以暂时停止提供或者限制提供部分功能,在任何功能减少、增加或者变化时,只要您仍然使用,即表示您同意本协议或者变更后的协议。

1.6  APP在此依法做出特别声明如下:本APP采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现:在本协议中本APP以明确的足以引起用户注意的加重、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款(需要强调的是,还包括用户应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”“不得”等形式用语的条款),该等条款的确认将导致用户在特定情况下的被动、不便、甚至损失,请用户在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《中华人民共和国合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利”的条款。本APP已依法明确了上述条款、履行了格式条款制定方的义务,用户点击注册或使用本APP各项服务,将被视为且应当被视为用户已经完全注意并同意了本合同所有条款,尤其是提醒用户注意的条款的合法性及有效性, 用户不应当以本APP未对格式条款以合理方式提醒用户注意或未根据用户要求尽到说明义务为理由,而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。

2.服务内容 

2.1  APP 为用户所提供的服务内容包括但不限于以下内容:  

依法为用户提供相关产品网络销售服务、部分产品的售后服务等等。  

2.2 用户同意史泰博享有通过邮件、短信及电话等形式,向用户发送订单信息、促销活动等产品信息的权利。 

2.3  APP 仅提供相关网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备 (包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置)以及所需的费用(个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用、手机流量费用)等均由用户自行承担。  

2.4 本APP在下列情况下,可取消用户订单:

1) 因不可抗力、本APP系统发生故障或遭受第三方攻击,及其他本APP无法控制的情形,根据本APP判断需要取消用户订单的;

2) 经本APP判断,用户订购行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形;

3) 根据 APP已经发布的各类规则,可取消用户订单的其他情形 ;

(4)  用户 不再是史泰博 合约客户所属的 员工 ,且史泰博合约客户通知取消 或史泰博有理由认为该订单并非史泰博合约客户公司行为 情形;

3. 用户注册 

3.1 如用户同意本协议内容条款,可以通过 APP 的注册系统完成所有注册程序,成为 APP 的用户。  

3.2 用户账号注册 

用户注册 APP 使用的用户账号名称应当为用户合法持有且有效的电子邮件地址。  

3.3   史泰博如发现用户账号名称中含有下述名称或文字的,史泰博有权单方面注销该用户账号。

1)以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、曾用名、笔名等注册;

2)以国家机构或其他机构、社会团体的名称注册;

3)使用不文明、不健康文字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的账号进行注册;

4)使用其它不符合法律规定的文字进行注册。  

3.4 用户资料的提供 

3.4.1 个人用户:

(1) 用户在注册时必须提供真实、准确、详尽及完整有效的个人资料,包括姓名、地址、联系电话、电子邮件地址发票信息等。

(2)  用户 为公司授权 统一 结算的个人用户,需根据所在公司的要求勾选或 书面 通知 提供相应授权资料给到史泰博使用 统一结算 账户。

3)用户的注册资料如有变动的,应不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。  

3.4.2 企业用户:

1)用户在注册时必须提供真实、准确、详尽及完整有效的企业信息,包括公司名称、注册地址、联系人、联系电话及电子邮件地址、发票信息等。

2)根据 用户授权 与史泰博的合约, 统一 开通员工账号,并由企业用户 统一结算。

3)用户的注册资料如有变动的,应不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。  

3.4.3 如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,因此引起的相应责任及后果由用户自行承担,并且史泰博保留暂停用户使用部分 APP 功能、终止用户使用 APP 各项服务、直至删除用户账号的权利。 用户应当准确提供并及时更新电子邮件地址、联系电话、联系地址等联系方式,以便 史泰博 进行及时、有效联系。用户应完全独自承担因通过这些联系方式无法取得联系而导致的在使用服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。

3.5 用户账号的所有权归史泰博所有,用户仅享有使用权。如发生注册用户连续24个月未登陆、使用用户账号的情形,史泰博有权自行处置该账号,包括对该用户账号进行注销。 

3.6 用户有义务保证其账号密码具备足够的复杂性不至被轻易破解或猜测获得,用户的账号内所发生的一切活动以及引起的任何后果,由用户自行承担全部责任,史泰博不承担任何责任。 鉴于网络服务的特殊性, APP无义务审核是否是您本人 使用该组用户名及密码, 仅审核用户名及密码是否与数据库中保存的一致,任何人只要输入的用户名及密码与数据库中保存的一致,即可凭借该组用户名及密码登录并获得本APP所提供的各类服务, 所以即使您认为您的帐户登录行为并非您本人所为,本APP将不承担因此而产生的任何责任

3.7 用户不得将在本APP注册获得的账号借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。 

3.8 如用户发现用户账号遭到未授权的使用、被盗号或发生其他任何安全问题,应立即与史泰博联系或直接向公安机关报案。同时,用户须尽最大努力防止该安全问题的再次以及持续性发生。史泰博特别申明,因黑客行为或用户的保管疏忽导致用户账号被非法使用,以致产生任何损失和责任,史泰博概不承担。 

3.9 客户注销。如果您确定放弃账户,并符合史泰博网站规定的所有注销条件,您可以拨打客服电话:400-820-8056 。经客服审核通过后,我们将注销您的账户。 

账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。  

因您的账户申请注销对您造成的不利影响,史泰博将不承担任何责任。

 

3.10 实名认证, 作为平台经营者,为使您更好地使用平台的各项服务,保障您的帐户安全,本APP有权要求 您按照 国家法律规定完成实名认证。

 

3.11 在下列情况下, APP可以通过注销用户帐户的方式单方解除本协议

1) 在用户违反本协议相关规定时,本APP有权暂停或终止提供服务。如该用户在本APP暂停或终止提供服务后,再一次直接或间接 或以他人名义注册为本APP用户的,本APP有权再次暂停或终止向该用户提供服务;

2) 一经发现用户注册信息中的内容是虚假的,本APP即有权终止向该用户提供服务;

3) 本协议修改或更新时,如用户表示不愿接受新的服务协议的,本APP有权终止向该用户提供服务

4. 用户隐私制度 

4.1 史泰博不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本APP上的非公开内容, 详细请参见《 隐私 政策》 ,但下列情况除外:

1)事先获得用户明确授权可以对外披露的;

2)根据公安局、检察院、法院以及相关政府主管部门的要求必须对外披露的;

3)因公序良俗之原因必须对外披露的;

4)统一 结算账户项下向结算方披露

5)根据有关法律法规以及规章制度的要求,史泰博必须对外披露的。 

4.2  如发生 史泰博 与其他第三方合作并向用户提供相关服务的情况,用户同意,在该第三方同意承担与 史泰博 同等的保护用户隐私责任的情况下, 史泰博 有权将用户在本APP上的所有资料、信息与该第三方共享。  

4.3 用户同意,史泰博有权对本APP中的用户数据库进行分析并对用户数据库进行合法利用。 

4.4 用户同意,必要时,史泰博有权使用用户的注册信息、用户名等信息进行法律证据保全。 

5. 拒绝提供担保 

5.1 用户明确同意对本APP的使用由用户自身承担风险。 

5.2 史泰博不担保本APP的服务不会出现中断,对本APP服务的及时性、安全性以及出错的发生都不作担保,但会在能力范围内,避免该错误的发生。 

5.3 除非有明确的说明, 史泰博不对本APP的运营及其包含在本APP上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的声明或担保(法律另有规定的除外)。 

6.责任声明 

6.1  史泰博 对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用本APP,或用户传送的信息不符合规定等。这些行为都有可能导致 史泰博 形象受损,所以 史泰博 事先提出这种损害的可能性,同时会尽量避免这种损害的发生。  

6.2 请勿将任何重要的、不可复制的、唯一性的数据储存于本APP中,所有的交易数据、订单内容,用户同意另行制作备份或以纸质文稿保存。如因本APP系统维护、崩溃或其他原因导致本APP无法正常使用的,史泰博不承担由此造成的数据丢失等责任,但史泰博将尽合理努力协助处理并尽快恢复用户的正常使用。 

6.3  在法律法规所允许的限度内,因使用 APP 服务而引起的任何损害或经济损失,本APP承担的全部责任均不超过就用户所购买的与该索赔有关的商品所实际获得的直接收益。 该等 责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适用,并在用户帐户被注销后仍继续有效

6.4 本APP仅限在“按现状”和“按现有”的基础上,向用户提供全部的信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务。除非另有明确的书面说明,本APP不对其包含在本APP上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的担保

6.5 不论在任何情况下,本 APP均不对由于互联网设备正常维护,互联网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,骚乱,灾难性天气(如火灾、洪水、风暴等),爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能履行或延迟履行承担责任

7.  网站信息、订单、配送 

7.1  用户了解并确认,本APP上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,不作特别通知,该信息的法律性质为要约邀请。  

7.2  用户在本 APP上进行订单下达后,网站系统将根据用户的操作自动形成订单,该订单的下达及订单的生产构成用户对本APP公布的商品购买的邀约行为。在史泰博通过网站通知、邮件、电话等形式对用户的邀约行为进行确认后,双方形成正式的合同关系。用户应当随时关注网站中的订单状态。  

7.3 由于本APP上的商品信息数量极其庞大,虽然史泰博会尽最大努力保证商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错。如因此发生差错的,史泰博将及时与用户沟通并处理该等情形。 

7.4用户下订单时,应仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。 如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误,导致将货物交付给非您本意的收货人的,由此造成的损失由您自行承担  

7.5 在史泰博确认接受订单之前,用户有权撤销订单。在史泰博接受订单后,货物被实际签收前,如用户要求撤销订单的,应与史泰博协商处理,以承担史泰博因此造成的相关损失。 

7.6 如发生以下情况造成订单延迟配送或无法配送的,史泰博不承担相应责任:
1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的; 

2)货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

3)情势变更因素导致的;

4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。  

7.7 除本协议另有规定或本公司另行同意外,您对 APP 公司的委托及向 APP 发出的指令均不可撤销。

8.用户管理 

8.1 用户在使用本APP时须遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。 

8.2 用户对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任,所有用户不得在本APP的任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息,否则史泰博有权自行处理并不通知用户(包括删除相关信息、暂停或关闭用户账号的各项功能、删除用户账号等措施),直至追究用户的法律责任:

1)可能违反宪法确定的基本原则的;

2)可能存在危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,煽动分裂国家、破坏国家统一的;

3)可能存在损害国家荣誉和利益的;

4)可能存在煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5)可能存在破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6)可能存在散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7)可能存在散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

8)可能存在侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9)可能存在煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

10)可能存在以非法民间组织名义活动的;

11)可能存在严重违反与网络服务有关的网络协议、规定和程序的;

12)可能存在利用本APP进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

13)可能存在利用本APP进行任何不利于史泰博的行为;

14)可能存在利用本APP从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法或犯罪活动;

15)可能存在利用本APP的用户账号从事牟利性经营活动的;

16)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。  

8.3 用户承诺对其发表或者上传于本APP的所有信息(即属于《中华人民共和国著作权法》规定的作品,包括但不限于文字、图片、音乐、电影、表演和录音录像制品和电脑程序等)均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权;如用户违反本条规定造成史泰博被第三人索赔的,用户应全额补偿史泰博一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。 

8.4 当第三方认为用户发表或者上传于本APP的信息侵犯其权利,并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向史泰博发送权利通知书时,用户同意史泰博可以自行判断决定对涉嫌侵权的信息进行删除,在用户提交书面证据材料并足以排除侵权的可能性之前,史泰博将不会自动恢复上述被删除的信息。 

8.5用户 理解并保证不利用在本APP注册的帐户进行经营活动、牟利行为及其他未经本APP许可的行为,包括但不仅限于以下行为:

1) 帐户内的任何本APP优惠信息(包括但不限于 折扣 、抵用券 APP 法律 许可 范围内享有解释权和修改权,您仅享有在本APP购物时的使用权,严禁转卖本APP帐户、返利、抵用券或其他类型的优惠券、礼品卡、或利用本APP帐户进行其他经营性行为等;

2) 恶意利用技术手段或其他方式,为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个帐户、下单等行为,影响其他用户正常消费或相关合法权益、影响本APP正常销售秩序;

3) 再销售或商业使用为目的,购买本APP商品或服务;

4) APP相关规则、政策、网页、活动规则中限制、禁止的行为

8.6  用户 不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人隐私,否则本 APP有权采取措施制止上述行为,情节严重的,将提交公安机关处理

9.保障 

用户同意保障和维护史泰博及其全体雇员的利益,负责支付由用户使用超出本协议目的或因用户的违约而引起的史泰博损失,该损失包括但不限于律师费用,违反用户注册协议的损害补偿费用,其它人使用用户的电脑、用户账号导致史泰博的损失费用。  

10.结束服务 

用户或史泰博可随时根据实际情况中断一项或多项服务。史泰博不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何用户注册协议或本 APP上条款,或对任何条款修改有异议,或对史泰博服务不满,用户可以行使如下权利:

(1)  不再使用本APP及其相应的服务。

(2)  通知史泰博停止对该用户的服务。

结束用户服务后,用户使用本APP的权利马上终止。  

11.通告 

史泰博所有发给用户的通告都可通过本 APP的重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送。用户注册协议或本APP上任何条款的修改、服务内容的变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。用户同意史泰博按以上形式之一发出的任何文件、通知,发出日即视为送达。  

12.信息内容的所有权 

12.1 本APP的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容以及史泰博为用户提供的其它信息。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。所以,用户只能在史泰博和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容,或创造与内容有关的派生产品。 

12.2用户在本APP上进行的任何发帖、评论及其他相关内容,史泰博具有不限形式的使用权及授权第三方使用的权利,包括但不限于转载、引用、链接、修改、复制、发行、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、广播、表演和再创作的权利 以及 应当由著作权人享有的其他可转让权利  

12.3  本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议,其效力及于用户在本 APP发布的任何受著作权法保护的作品内容。用户许可本APP有权就任何主体侵权而单独提起诉讼,并获得全部赔偿。

13.合同效力 

13.1  用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的依据,在用户完成注册后生效。  

13.2 如果用户未满18周岁,请父母或监护人的监护参与下才能使用本APP,并请如实提供父母或监护人的信息及联系方式。在此情况下,用户点击同意本协议后,史泰博将视为未满18周岁的用户对于本APP的任何使用行为已经取得了父母及监护人的同意。 

13.3 如果用户为企业用户,到本APP上注册的个人应获得所属企业或组织的充分有效地授权。在此情况下,被授权代表该企业的个人点击同意本协议后,史泰博视为被授权代表企业的个人对于本APP的任何使用行为已经取得其代表的企业的充分授权和同意。 

14.法律适用及管辖 

本协议适用中华人民共和国的法律。因本协议产生争议,用户和史泰博一致同意以上海市长宁 区人民法院 作为争议解决的管辖地。如发生本协议或本 APP上公布的其他条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持效力。