九元航空APP隐私政策项下,对隐私政策描述如下:
隐私保护政策
隐私权作为用户的重要权利,九元航空有限公司(以下简称“九元航空”或“我们”)尊重并保护用户的隐私权利。您在使用九元航空的服务时,九元航空可能需要收集或使用您的相关信息。九元航空希望通过本隐私政策向您说明,在使用九元航空服务时,九元航空会如何收集、使用、储存、分享这些信息,以及九元航空为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的九元航空服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本隐私政策的指引,作出您认为适当的选择。
请务必注意,您使用或继续使用九元航空的服务,即意味着同意九元航空按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
九元航空会以负责任的态度对待您的个人信息,您的个人信息仅会被用于帮助九元航空为您提供更好的服务,如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问或异议,请通过九元航空网站所列的联系方式与我们联系。
九元航空对个人信息的收集和使用
我们可能如何收集信息
我们提供服务时并不一定需要您注册帐户或提供个人信息,但为了更好地向您提供服务,在提供某些服务时,我们会需要你提供个人信息,在此情况下我们会通过以下方式收集以下几类信息:
1.您提供的信息
在您参加需要注册的服务或者推广活动时,向我们提供的你的个人信息,可能会包括但不限于您的姓名、住址、出生日期、电子邮件、职业、帐户密码、手机号码、银行信用卡信息等。您在享受九元航空所提供的服务时有权决定是否提供个人信息,但在有些情况下,您不提供个人信息可能会无法享受相应的服务。
您应当保证您提供的信息的真实性、准确性,承诺不提供虚假、侵权或有害的信息。在有些情况下,我们可能会通过你提供的电子邮件等个人信息向您发送我们的服务信息资料或广告,由于我们无法准确获知您是否需要某个特定信息,所以在您没有明确拒绝的情况下我们会向您发送这些资料和信息,但您有权拒绝或删除这些资料或信息。
2.日志信息
您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息。当您访问九元航空网站时,我们会通过cookie技术来记录用户使用偏好、习惯、跟踪用户使用倾向,并使您再次访问我们的网站时可以识别您的身份,以改善我们的服务质量。如您拒绝cookie,您有可能无法享受到九元航空的某些服务。
3.定位信息
您开启APP等移动设备定位功能时使用我们基于位置提供的相关服务时,收集到的有关您的地理位置信息。
4.用户通讯
当您与九元航空通过电子邮件或其他通讯方式进行交流时,我们可能会记录这些交流信息用于处理您的问题、往来回复解答等信息,以改善我们的服务。
5.关联网站
我们提供的某些服务和其他网站有关联。您对这些关联网站所提供的信息也可能会传送给九元航空,用以向您提供相关服务。我们会根据本隐私政策对这些信息进行处理。这些管理网站可能会与我们有不同的隐私保护措施,我们建议您阅读它们的隐私条款。同时,我们的网站会提供第三方网站的链接,由于我们不能控制这些被链接的网站,所以我们建议您细阅这些第三方网站的个人信息保护制度。
我们可能如何使用信息
我们可能在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
1.向您提供服务;
2.在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3.帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
4.使我们更加了解您如何使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,或对您或其他用户作出其它方面的回应;
5.向您提供更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
6.评估我们服务中的广告和其它促销或推广活动的效果,并加以改善;
7.让您参加有关我们产品和服务的调查。
我们收集和使用您的个人信息的目的还可能包括:向用户提供产品和服务,审计、调研和分析以改善我们的服务,确保我们网络的技术运行,开发新服务。我们仅会以条款所列目的和方式收集、使用个人信息。
我们可能如何存储信息
原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。我们从境外收集的信息可能会存储在中国境内,当信息收集地的法律与我们的存储政策产生冲突时,请您及时告知到我们,以便我们及时响应您的诉求,避免对您的个人信息保护造成不必要的困扰。
我们承诺仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内存储您的个人信息。我们不会将您的个人信息保留超过处理目的所需的时间,并将根据我们的数据保留政策为收集的目的而保留必要的时间,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
处理欧洲经济区的访客和用户个人信息的法律依据
如果您是欧洲经济区的访客或用户,我们上述收集或使用个人信息的法律依据将取决于相关的个人信息以及我们收集个人信息时的具体语境。
然而,我们通常只会在下列情况下收集您的个人信息:(1)我们履行与您合同时所需的您的个人信息;(2)处理过程符合我们的合法利益且您在此之上没有其他在先权利;或者(3) 我们已经征得您的同意。在某些情况下,我们也可能有义务去收集您的个人信息,或者可能需要这些个人信息来保护您或其他人的切身利益。
如果我们以合规之目的或以履行与您之间的合同为目的,要求您提供个人信息,我们将在相关时间内明确说明并告知您是否在强制要求下提供个人信息(以及如果您不提供个人信息可能导致的后果)。
如果我们因我们自身的合法利益(或任何第三方的合法利益)而收集或使用您的个人信息,此利益通常是为了:运营我们的公司以及我们在必要时与您沟通以向您提供我们的服务,以及为实现我们合法的商业利益,例如:回复您的问题、改进我们的产品或服务、市场营销或检查、防范违法行为之目的。此外我们可能还有其他的合法利益。
如果您对我们收集和使用个人信息的法律依据有任何疑义或需要进一步的信息,请按九元航空网站所列的联系方式与我们联系。
九元航空对个人信息隐私的保护
我们将采取适当合理的措施保护您的隐私。当您向我们提供个人信息(尤其是涉及您的医疗信息、种族、政治、宗教信仰、或性别有关的敏感信息)时,我们采取适当措施保护这些信息的安全,在未得到您的同意许可之前,我们不会把您的任何个人信息提供给无关的第三方。但是,在以下情况下,我们可能会与其他公司或个人分享您的个人信息,或向有关机构提供您的个人信息:
1.征得您的同意;
2.我们向代表我们处理个人信息的子公司、关联公司或其他我们信任的公司或个人提供所述信息。我们要求这几方均同意在处理信息时应遵循我们的要求,并遵守本隐私政策,采取适当的措施保证个人信息的保密和安全;
3.根据法律法规的强制性规定,及政府、司法机关的强制行为;
4.我们发现您可能违反了本隐私政策,或九元航空的其他服务条款,或者存在其他可能导致我们的利益遭受损害时;
5.检查、防范或者处理欺诈、安全或技术事务;
6.只有透露您的个人资料,才能提供您所要求的服务或产品。
任何时候如果您认为九元航空没有遵守本条款,请通过九元航空网站所列明的联系方式通知我们,我们会尽一切努力在合理适当的范围内立即改善您提出的问题。
九元航空对未成年人的信息保护
我们鼓励父母或监护人指导未满十八周岁的未成年人使用我们的网站或服务。若您是上述未成年人,您应邀请父母或法定监护人阅读本《隐私政策》,并在提交个人信息之前寻求父母或法定监护人的同意和指导。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除相关数据。
您的权利
1.知情权:我们在收集和获取您的个人信息时,向您提供相关途径以便您知晓我们的身份、我们对您个人信息处理目的及方式、权利维护途径等内容。
2.访问权:您有权从我们这里确认您的个人信息是否被处理,以及处理目的、保留时间等内容。
3.更正权:您有权要求我们无不当延误地更正与您个人信息相关的不准确的数据。
4.删除权:您有权要求我们无不当延误地删除与您有关的个人信息,且在特定情形下我们有义务无不当延误地删除您的个人信息。请注意,基于法律法规特殊规定以及中国民用航空局政策文件,比如《航班正常管理规定》关于不正常航班的投诉记录等信息需保存2年等,在特定情形下,我们可能无法实现该权利。
5.限制处理权:在特定情况下,您有权限制我们处理您的个人信息。(例如您对您个人信息的准确性有疑问,可给与我们一定期限以核实个人信息的准确性)
6.可携权:在法律允许的前提下,您可以要求我们将您的个人信息转移给第三方,而我们应在合理范围内尽量配合您的要求。请注意,在技术支持和按照当下水平我们能够实现您要求的前提下可配合您行使该权利。
7.拒绝权:您有权以正当理由反对我们对您的个人信息进行处理。
8.自动化决策权:您有权决定不受基于我们自动化处理行为得出的决定的制约。
如果您是欧洲经济区的居民,您享有以下数据保护的权利:
如果您有意访问、纠正、更新或要求删除您的个人信息,您可以随时通过九元航空网站所列的联系方式联系我们。
此外,您有权拒绝我们处理您的个人信息,有权要求我们限制处理您的个人信息或请求携带您的个人数据。再次说明,您可以随时通过九元航空网站所列的联系方式联系我们,以行使这些权利。
您随时有权选择退订我们发予您的市场营销信息。
同样,如果我们在征得您的同意前提下收集并处理了您的个人信息,您有权随时撤回您的同意。您撤回同意不会影响我们此前的任何处理行为的合法性,也不会影响依据法定理由而非基于您的同意而处理您的个人信息的合法性。
您有权向数据保护执法机构投诉我们收集和使用您个人信息的行为。有关更多信息,请联系您当地的数据保护执法机构。欧洲经济区、瑞士以及某些特定的非欧洲国家(包括美国和加拿大)的数据保护执法机构的详细联系方式见此处。我们会根据适用的数据保护法律来回应我们所收到的意欲行使数据保护权的主体的所有请求。
信息查阅和修改
如果您的地址、职业、电话或电子邮件等个人信息发生变化,您可以按照我们网站提供的方式进行查阅和修改,以帮助我们保证您资料的准确性。但我们可能要求您在查阅、修改个人信息时表明自身身份。我们将尽可能地免费提供个人信息的查阅、修改服务,但如果这种查阅、修改不合理地过于频繁或者明显具有恶意时,我们有权拒绝或收费。
政策修订
我们有权在未事先通知您的情况下自行决定修订本隐私政策,并在九元航空网站上自主发布更新版本。具体适用以九元航空网站发布的最新版本为准。
本隐私政策条款自在九元航空网站发布可查阅时即生效。
附:相关国内法律法规规定
《中华人民共和国民法总则》
第一百一十条 自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。
法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。
第一百一十一条 自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。
经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(九) 侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
《中华人民共和国民法通则》
第一百条 公民享有肖像权,未经本人同意,不得以营利为目的使用公民的肖像。
第一百二十条 公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。
法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的,适用前款规定。
《中华人民共和国网络安全法》
第四十条 网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度。
第四十一条 网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。
网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。
第四十二条 网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息;未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。但是,经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。